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Direzione:
Global SafeTrack Systems GmbH
Filzenweg 14

83071 Stephanskirchen
Tel. 08036 3013182
Fax. 08036 3013181
info@globalsafetrack.com

Registro: HRB 23481 Traunstein

Reg. RAEE N. DE37413457
Numero di registrazione della batteria DE44255788

Altre soluzioni IT di Global SafeTrack System:


Il tuo messaggio per noi:

Ich stimme der Übermittlung und Verarbeitung meiner Nachricht zu. Es gilt die Protezione dati.


Manuale online A*LIVE

Nota generale: si prega di utilizzare A*LIVE come ulteriore strumento di sicurezza che non dovrebbe mai sostituire altre misure di sicurezza e non dovrebbe incoraggiare una maggiore disponibilità ad assumersi rischi.

Nota sull'utilizzo degli SMS come indirizzo di allarme: per notifiche frequenti, ti consigliamo di utilizzare l'app Telegram anziché gli SMS. Configura Telegram -> vedi manuale


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Domande frequenti

  • Posso collegare il mio dispositivo Garmin InReach a un piano ProteGear?

    Sì, questo non è un problema. Dopo aver ordinato la tariffa, ti chiederemo il tuo numero IMEI, l'AuthCode e la data di attivazione desiderata per l'impostazione della tariffa.

  • Posso "spostarmi" su un nuovo dispositivo con il mio account/tariffa ProteGear esistente?

    Sì, questo non è un problema. Abbiamo solo bisogno del numero IMEI del tuo nuovo dispositivo.

  • Un mio amico può rilevare il mio account ProteGear?

    SÌ. Inviaci l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione, le coordinate bancarie/carta di credito e noi organizzeremo tutto il resto.

  • Come posso disattivare/mettere in stand-by la mia tariffa Garmin InReach o A*LIVE?

    Si prega di utilizzare il nostro modulo per richiedere una modifica tariffaria

  • Qual è la differenza tra TRACKING Pay-per-day 2 Ad-hoc e TRACKING DAY 2?

    Il primo è solo "ad hoc" tramite https://protegear.io/tripshare/#/devices - il secondo è realizzato per la programmazione anticipata (vedi modulo per la richiesta di cambio tariffa)

  • Cosa succede quando si preme il pulsante SOS? Qual è la procedura in caso di allarme?

    La catena di allarme è iniziata entro 1-2 minuti e le seguenti azioni sono in esecuzione in parallelo:

  • Perché la batteria del mio dispositivo Garmin InReach/A*LIVE si esaurisce così rapidamente?

    Quando il dispositivo è acceso, il dispositivo cerca una connessione al satellite. Se il dispositivo si trova all'interno senza una chiara visuale del cielo, questa richiesta costante (non riuscita) al satellite porta a un consumo estremamente elevato della batteria.

  • Ci sono video dimostrativi per BbTalkin?

    Come si collega un'Unità ADVANCE ad un'Unità STANDARD?

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